Was muss ich tun, wenn folgende Meldung erscheint 'Der Empfänger ist nicht mit dem Verteiler verbunden'?
Sie wollen eine oder mehrere Abrechnungen über die Swissdec-Plattform übermitteln, erhalten jedoch folgende Fehlermeldung:
Der Empfänger mit der Nummer (insuranceID/Branchnumber) 022.132 ist nicht mit dem Verteiler verbunden
Dies bedeutet, dass die AHV-Kasse die Abrechnung nicht automatisch empfangen kann, obschon Sie zu den Swissdec-Empfängern gehört.
Für einige Ausgleichskassen müssen die Daten in der Tat direkt auf dem Partnernetz hochgeladen werden, weil sie noch nicht mit dem Verteiler verbunden sind.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Im Menü Löhne - Swissdec
- Wählen Sie Übermittlung
- Führen Sie den Vorgang Manuelle Übermittlung (EIV) durch
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Starten
- Im Konfigurationsfenster der Abrechnungsbearbeitung aktivieren Sie nur das Kästchen Bearbeitung der AHV-Kasse
- Klicken Sie auf OK
- Übermitteln Sie anschliessend die erzeugte Datei manuell auf der Website Ihrer Kasse