Was muss ich tun, wenn folgende Fehlermeldung angezeigt wird: "Ein neues Update ist verfügbar, es kann jedoch nicht heruntergeladen werden" ?

Sie wollen ein Update Ihrer Software installieren und dabei wird folgende Meldung angezeigt:

Dies bedeutet, dass gewisse Einstellungen vervollständigt/korrigiert werden müssen, damit das Update korrekt installiert werden kann.

  1. Im Menü Extras – Einstellungen, in der Registerkarte Update:

(Wenn die Registerkarte Update im Menü Extras – Einstellungen grau hinterlegt ist, lesen Sie bitte folgenden Artikel: Wieso ist die Registerkarte Update im Menü Extras – Einstellungen grau hinterlegt?)

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kontrolle der Updates aktivieren
  • Wählen Sie die Art des betroffenen Arbeitsplatzes:

Beim Hauptarbeitsplatz (ein einziger) muss folgendes aktiviert sein: Dieser PC lädt die Updates für diese Software herunter.

Bei den Zweitarbeitsplätzen muss folgendes aktiviert sein: Dieser PC ist ein Zweitarbeitsplatz.

  • Legen Sie auf allen Arbeitsplätzen einen identischen Pfad zum Updateserver fest
  • Klicken Sie auf OK 
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