Ich erhalte die Fehlermeldung 'Erreur msxml6.dll'. Was muss ich tun ?
Sie wollen eine oder mehrere Abrechnungen über die Swissdec-Plattform übermitteln, erhalten jedoch folgende Fehlermeldung:
OLE Idispatch exception code 0 from msxml6dll: The system canot find the path specified. ..xmlwrite Die Anwendung wird heruntergefahren.
Dies bedeutet, dass Swissdec das Format von Datum und Uhrzeit nicht akzeptiert und dass das Dezimalzeichen von Windows nicht korrekt ist.
Um dies zu korrigieren gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung Ihres Computers
- Wählen Sie Region
- In der Registerkarte Formate legen Sie das Datumsformat Deutsch (Schweiz) fest und stellen Sie sicher, dass das kurze Datum wie folgt konfiguriert ist „tt.mm.jjjj“
- In der gleichen Registerkarte prüfen Sie, ob die Uhrzeit wie folgt konfiguriert ist „HH:mm“
- Klicken Sie anschliessend auf Weitere Einstellungen und ändern Sie das Dezimalzeichen in « . »