häufig gestellte Fragen

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Weshalb wird meine Winbiz Cloud-Verbindung automatisch geschlossen?

Es gibt mehrere Gründe, warum Ihre Winbiz Cloud-Verbindung geschlossen wird.

  • Wenn die Winbiz Cloud Session seit mehr als 3 Stunden ohne Aktivität geöffnet ist.
  • Wenn Sie Netzwerkausfälle haben
    • Wenden Sie sich an Ihren Informatiker, um Ihre Netzwerkverbindung zu überprüfen.
    • Möglicherweise haben Sie ein defektes Gerät.
  • Wenn Sie eine instabile Wifi-Verbindung haben.
    • Wir empfehlen sich dem Internet per Kabel zu verbinden.
    • Überprüfen Sie die Standby-Einstellungen Ihrer Wifi-Karte.
  • Wenn Sie einen Cloud-Benutzer teilen und die andere Person sich anmeldet, unterbricht dies den Zugang.

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