Pourquoi le tiers bénéficiaire saisi dans une relation bancaire créancier ne s'affiche-t-il pas sur la facture créancier ?
Vous avez saisi un tiers bénéficiaire dans une relation bancaire créancier mais il ne s’affiche pas sur la facture créancier.
Le tiers bénéficiaire est uniquement pris en compte au moment du paiement lorsque vous créez le fichier DTA. Il n'est pas directement visible sur la facture créancier.
Afin de vérifier que le tiers bénéficiaire soit bien saisi, nous vous proposons de suivre la procédure suivante :
- Au menu Adresses - Adresses
- Sélectionnez et ouvrez l'adresse en question
- Dans l'onglet Créancier, ouvrez la relation bancaire concernée
- Cliquez sur l'onglet Options et vérifiez les informations renseignées sous Bénéficiaire