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Que dois-je faire si j'ai le message 'institutionIDRef' ?

Vous souhaitez transmettre un ou plusieurs décomptes via la plateforme Swissdec, mais vous obtenez l'erreur suivante :

L'attribut requis de 'institutionIDRef' est manquant.

Cela signifie que la transmission à la caisse AVS n'a pas pu être effectuée.

Afin de corriger cette anomalie, nous vous proposons de définir la caisse AVS dans tous les salariés au menu Salaires – Swissdec, Assistant.

Si l'erreur persiste après cette modification, vérifiez que les autres caisse (LAA, IJM etc.) que vous essayez de transmettre, soit aussi bien définie dans les salariés.

 

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