Que dois-je faire si j'ai le message 'saldecwritesdcompanystatisticcompanyworkingtime' ?
Vous souhaitez transmettre un ou plusieurs décomptes ou imprimer des certificat de salaire via la plateforme Swissdec, mais vous obtenez l'erreur suivante :
Incident: Erreur: Opérateur et opérande incompatibles. saldecwritesdcompanystatisticcompanyworkingtime
Afin de corriger cette anomalie, nous vous proposons de suivre la procédure suivante :
- Allez au menu Salaires - Constantes et paramètres
- Sélectionnez Constantes d'entreprise
- Dans l'onglet Statistique, vérifier qu'une valeur soit bien précisée dans le champs "Horaire de travail hebdomadaire en leçons" (par exemple : 40) et sélectionnez à nouveau l'Accord salarial (sélectionnez-en un autre, puis resélectionnez celui initialement choisi)