foire aux questions

Toutes vos questions à un seul endroit.

Que dois-je faire si j'ai le message 'saldecwritesdcompanystatisticcompanyworkingtime' ?

Vous souhaitez transmettre un ou plusieurs décomptes ou imprimer des certificat de salaire via la plateforme Swissdec, mais vous obtenez l'erreur suivante :

Incident: Erreur: Opérateur et opérande incompatibles. saldecwritesdcompanystatisticcompanyworkingtime

Afin de corriger cette anomalie, nous vous proposons de suivre la procédure suivante :

  • Allez au menu Salaires - Constantes et paramètres
  • Sélectionnez Constantes d'entreprise
  • Dans l'onglet Statistique, vérifier qu'une valeur soit bien précisée dans le champs "Horaire de travail hebdomadaire en leçons" (par exemple : 40) et sélectionnez à nouveau l'Accord salarial (sélectionnez-en un autre, puis resélectionnez celui initialement choisi)

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 15 sur 27