Que dois-je faire si j'ai le message 'élément conjoint non valide' ?
Vous souhaitez transmettre un ou plusieurs décomptes via la plateforme Swissdec, mais vous obtenez l'erreur suivante :
élément conjoint non valide
Cela signifie qu'un de vos salariés s'est marié durant l'année et que le conjoint n'est pas renseigné dans les deux périodes d'activités.
Afin de corriger cette information, nous vous proposons de suivre la procédure suivante :
- Allez dans un salarié
- Cliquez sur l'onglet "Périodes d'activité"
- Renseignez l'état civil "Marié(e)" ainsi que le conjoint dans les deux périodes d'activité (même si l'employé(e) n'était pas marié(e) durant la première période d'activité)