foire aux questions

Toutes vos questions à un seul endroit.

Comment se connecter à la Raiffeisen via PhotoTAN ?

Document requis

Avant de commencer à configurer un nouveau contrat e-banking dans Winbiz, vous devez vous assurer des points suivants :

  • Avoir à disposition votre numéro de contrat et le mot de passe pour vous connecter à votre E-Banking Raiffeisen :

lettre_phototan.png

Première connexion

Effectuez d’abord votre première connexion e-banking, sur le site web de la Raiffeisen, afin de modifier le mot de passe initial reçu dans la lettre de votre agence Raiffeisen. Ensuite, veuillez suivre les indications lors de votre première connexion.

Une fois le mot de passe changé sur le web, celui-ci peut être utilisé ensuite dans Winbiz.

Manipulations dans Winbiz

Ensuite, dans Winbiz:

  • Mettez à jour WinBIZ (www.winbiz.ch/maj). Ceci n'est pas nécessaire pour les utilisateurs de WinBIZ Cloud.
  • Créez un nouveau contrat E-banking.
  • Dans l'assistant pour la configuration du contrat :
    • Cochez la case "Mode d'installation sans fichier clé"
    • Cliquez sur "Suivant"

  • Sélectionnez la banque Raiffeisen parmi la liste des banques

tan2.png

  • Introduisez votre numéro de contrat E-Banking et votre mot de passe.
  • Cliquez sur "Suivant"

BDC_PhotoTAN_1.png

  • Vérifiez que vous avez saisit correctement votre numéro de contrat E-Banking.
  • Cliquez sur "Suivant"

tan4.png

 

  • Sélectionnez le type de connexion utilisé et cliquez sur "Suivant".

tan5.png

  • Cliquez sur "Terminer".

  • Cliquez sur "OK".

tan7.png

Le contrat est désormais prêt à être utilisé.

  • Connectez-vous sur la page E-Banking de Raiffeisen et effectuez le Login en cliquant sur le lien: https://ebanking.raiffeisen.ch
  • Suivez la procédure suivante pour activer la fonction PhotoTAN

www.raiffeisen.ch/phototan

 

 

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 13 sur 41