Plusieurs causes peuvent être à l'origine d'une fermeture de votre connexion Winbiz Cloud.
- Si Winbiz Cloud est ouvert depuis plus de 3h sans activité
- Si vous avez des coupures réseaux
- consultez votre informaticien afin qu'il vérifie votre connexion au réseau. Il se peut que vous ayez du matériel défectueux
- Si vous avez une connexion en Wifi qui est instable
- il est préférable de se connecter à internet par câble
- vérifiez les paramètres de mise en veille de votre carte Wifi
- Si vous partagez un utilisateur Cloud et que l'autre personne s'est connectée. Cela vous coupe l'accès et le mets chez cette autre personne