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Comment envoyer des rappels par e-mails ?

Les rappels peuvent être envoyés par courrier, mais ils peuvent également être envoyés par e-mail à tous les destinataires.

Envoyer un rappel par e-mail

1. Au menu Ventes, États, Rappels aux clients ;
2. Sélectionnez un client auquel vous souhaitez envoyer un rappel ;
3. Cliquez sur Envoyer ;
4. Dans le champ Destination, sélectionnez Destinataire (E-mail) ;
5. L'adresse e-mail du client est automatiquement reprise. Si l'adresse e-mail n'est pas entrée dans le client, vous pouvez la saisir manuellement dans le champ Adresse e-mail ;
6. Sélectionnez le format de fichier que vous voulez générer. Le format Document Acrobat (PDF) est conseillé :
   
7. Cliquez sur Envoyer ;
8. Un e-mail s'ouvre dans votre logiciel de messagerie, vous pouvez compléter l'e-mail et cliquez sur Envoyer.

Envoyer plusieurs rappels simultanément

L'envoi d'e-mail multiple depuis Winbiz est fait via un serveur SMTP. Les paramètres SMTP doivent être définis avant l'envoi des e-mails (Menu Outils, Options, Onglet Communications).

1. Au menu Ventes, États, Rappels aux clients ;
2. Sélectionnez les clients auxquels vous souhaitez envoyer un e-mail ;
3. Cliquez sur Envoyer ;
4. Dans Type de documents, sélectionnez le format de fichier que vous voulez générer. Le format Document Acrobat (PDF) est conseillé ;
5. Ouvrez l'onglet Message ;
6. Dans Type de message, sélectionnez E-mail ;
7. Dans Pièces jointe, sélectionnez Individuelle afin que chaque client reçoive un e-mail avec ses rappels :
   
8. Cliquez sur Envoyer ;
9. Le formulaire E-mail - Envoi multiple s'ouvre. Vous pouvez entrer le contenu de l'e-mail. Les pièces jointes sont automatiquement insérées par Winbiz :
   
10. Cliquez sur Envoyer ;
11. Un nouveau formulaire s'ouvre. Cliquez sur Démarrer pour démarrer l'envoi des e-mails. Dans l'onglet Options, vous pouvez définir les paramètres d'envoi de l'e-mail :
    

Si vous désirez faire apparaître l'image du BVR sur vos envoi par email je vous propose de suivre les étapes de cet article: Comment faire afficher l'image du BVR pour envoyer mes factures ou rappels par email?