J'ai payé deux fois la même facture, que faire?
Que va-t-il se passer ?
Si vous avez payé la même facture deux fois, le crédit sera saisi sur votre compte et automatiquement déduit sur votre prochaine facture.
Et si je souhaites un remboursement ?
Si vous préférez un remboursement, veuillez nous transmettre vos coordonnées bancaires/postales via notre formulaire en ligne.
Dès réception de vos coordonnées, le montant vous sera remboursé dans les 20 jours ouvrables.