foire aux questions

Comment autoriser Gmail à envoyer des e-mails depuis Winbiz ?

Afin de pouvoir envoyer des emails depuis Winbiz avec votre compte Gmail, voici ce que vous devez modifier comme paramètre dans votre compte:

• Connectez-vous à votre compte Gmail ;
• Cliquez en haut à droite sur l'icone puis sous Compte ;
• Sur la gauche, cliquez sur Sécurité ;
• Défiler jusqu'à la section Connexion à Google
• Si la validation en 2 étapes est désactivée, cliquer dessus puis sur le bouton Commencer
• Définir les options voulues pour la 2e étape de validation et bouton Continuer
• Valider la demande de connexion puis bouton Activer

   

Revenir au paramétrage du compte Gmail toujours dans la section Connexion à Google

• Cliquer sur Mots de passe des applications
• Dans la liste déroulante "Sélectionner une application", choisir "Autre (nom personnalisé)

• Donner un nom pour l'application, par exemple WinbizCloud puis cliquer sur le bouton Générer
• Un mot de passe complexe est généré. Copier/coller le mot de passe dans un document ou en prendre note. Les espaces devront être supprimés du mot de passe lors de l'introduction dans WinbizCloud.
• Cliquer sur OK

• Introduire le nouveau mot de passe dans la configuration SMTP de Winbiz. Pour la procédure pas-à-pas, consulter cet article.

Enfin, il est possible que Gmail voit le serveur Winbiz cloud comme un nouveau poste/appareil. Il faudra dans ce cas, vous connecter depuis Winbiz cloud sur votre compte Gmail en suivant les étapes ci-dessous:

1. 1. Au menu ? - Base de connaissance ;
   2. Tapez l'adresse www.gmail.com ;
   3. Connectez-vous avec votre compte jusqu'à arriver dans votre boite email ;
   4. Suite à cela vous recevrez probablement des alertes de sécurités dans votre compte google.
   5. Cliquer sur le lien de type "Vérifier l'activité" puis valider la connexion depuis le nouvel appareil.