foire aux questions

Vous avez changé de raison sociale dans votre espace membre. A quoi être attentif ?

Si vous avez changé de raison sociale via l'espace membre cela impact plusieurs éléments autour de Winbiz. Nous vous invitons à modifier les éléments liés aux 3 points ci-dessous:

1. Vous devriez modifier votre nom d'entreprise dans Winbiz afin qu'il apparaisse correctement dans tous vos documents.
2. Lors de la connexion à certaine application, notamment la nôtre, vous devez renseigner le nom de société. Attention à changer en mettant le nouveau nom de l'entreprise.
3. Le nom de votre dossier (base de données) va changer dans "my data" et de ce fait certain chemin enregistré pourrait alors être impacté.
   • Par exemple lorsque vous exportez les certificats de salaire (ou tout autre export): vous avez le chemin G:\nom_de_société qui est pré-enregistré. Afin de le modifier, vous pouvez cliquer sur ,  ou afin de modifier le chemin et sélectionner un chemin existant G:\Nouveau_nom_de_société

1. • Par exemple si vous avez une mise en page personnalisée, votre logo d'entreprise pourrait ne plus être reconnu. Dans ce cas nous vous invitons à corriger avec l'aide ci-dessous: 

Pour modifier l'emplacement de l'image à l'intérieur d'une mise en page, veuillez d'abord accéder à cette dernière en suivant l'une des procédures ci-dessous:

• Comment accéder à la mise en page d'une offre ou d'un autre document (à part la facture)?
• Comment accéder à la mise en page d'une facture ?

Au moment d'ouvrir la mise en page Winbiz va ouvrir une fenêtre d'explorateur et vous demander de sélectionner votre logo.

• À ce moment-là, sélectionner l'emplacement de votre logo sous "Ce PC/Server Data (..:)\nom_de_votre_societe/etc"
• Puis dans Type de fichiers notez tous les fichiers (*.*)
• Vous devriez trouver votre logo et cliquer sur "ok"
• Vous arrivez dans la mise en page puis cliquer sous "fichier - Enregistrer" puis quittez