Comment installer une imprimante à ticket Epson et un tiroir caisse et les lier au point de vente sur Winbiz Cloud ?
Tout d’abord veuillez vérifier si votre imprimante à ticket fait parti des imprimantes compatibles avec Winbiz en consultant cette page.
*Par rapport à la séquence d’ouverture à indiquer dans le champ ‘’Séquence d’ouverture’’ du tiroir caisse, si le modèle de tiroir caisse que vous utilisez ne fait pas parti de la liste de matériel compatible avec Winbiz, il se pourrait qu’il faudra vous-même définir une séquence compatible avec ce matériel !
Fermer le logiciel Winbiz avant d'effectuer les configurations suivantes.
1) Installer l'imprimante EPSON sur l'ordinateur
Pour l’installation de l’imprimante à ticket, suivre ce lien, puis dans la partie de gauche, cliquer sur ‘’Windows Printer Driver’’, puis télécharger le driver correspondant au modèle de votre imprimante.
2) Installer et configurer le port COM virtuel
- Allez sur cette page et sur la partie de gauche et cliquez sur ‘’Virtual Port Driver’’.
- Ensuite, se positionner sur l’option ‘’TM Virtual Port Driver’’, afin de pouvoir le télécharger.
- Après le téléchargement, installez ce programme.
- Exécutez l’application ‘’Epson TM Virtual Port Assignment Tool’’.
- Depuis la fenêtre ci-dessous, se positionner sur un port ‘’COM’’ qui soit vide.
- Puis, cliquer sur ‘’Assign Port’’.
- Ensuite, attribuer votre imprimante EPSON à ce port COM.
- Enregistrer.
3) Configurer Winbiz
- Ouvrez Winbiz.
- Allez au menu ‘’Ventes’’ – ‘’Point de vente’’ – ‘’Caisses’’.
- Ouvrez la caisse concernée.
- Allez à l’onglet ‘’Imprimante’’.
- Dans le champ ‘’Type de communication’’, sélectionnez l’option ‘’Envoi direct de commandes’’.
- Dans le champ ‘’Port’’, sélectionnez le port virtuel quia a été paramétré dans le point n° 3 (selon notre exemple ci-dessous, il s’agit du port COM2).
- Dans les champs ‘’Séquence d’initialisation’’ et ‘’Séquence de coupe’’, paramétrez selon la capture ci-dessous.
- Ensuite, allez à l’onglet ‘’Tiroir-caisse’’.
- Dans le champ ‘’Type de communication’’, sélectionnez l’option ‘’Envoi direct de commandes’’.
- Dans le champ ‘’Port’’, sélectionnez le port virtuel qui a été paramétré dans le point n° 3 (selon notre exemple ci-dessous, il s’agit du port COM2).
- Dans le champ ‘’Séquence d’ouverture’’, utilisez une des deux séquences proposées par défaut par Winbiz, soit : ‘’16 20 1 0 1’’, soit ‘’27 112 0 25 250’’.
- Enregistrez les modifications.
Exemple :