foire aux questions
Toutes vos questions à un seul endroit.
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Installation
Comment forcer l'ouverture sur une base de données, un dossier et/ou un exercice en particulier
Est-il possible d'installer Winbiz sur des serveurs en load balancing ? (Citrix, VMware...)
Est-ce qu'une connexion internet est nécessaire pour travailler sur Winbiz ?
Lorsque je fais la mise à jour, j'ai le message "maintenance en cours" que dois-je contrôler ?
Quels ports et adresses doivent pouvoir être contactés pour les mises à jour et la vérification des licences ?
Activation
J'ai plusieurs licences Winbiz comment les installer sur un seul serveur?
Comment activer Winbiz?
Que dois-je faire si j'ai le message suivant "Impossible de démarrer l'assistant d'activation" ?
Sauvegarde, restauration
Comment restaurer une sauvegarde reçue par e-mail, ou se trouvant sur une clé USB ?
Je souhaite sauvegarder un nombre conséquent de dossiers, comment faire ?
Comment restaurer mes données sauvegardées depuis Winbiz ?
Comment restaurer mes données lorsque je les ai sauvegardées manuellement ?
Transfert
Comment transférer ma licence Winbiz 9 sur un nouvel ordinateur ?
Que dois-je faire si j'ai le message suivant "Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour effectuer cette opération, pour transférer la licence vous devez exécuter le logiciel en tant qu'administrateur" ?
Comment transférer WinbizLocal ainsi que mes données sur un autre ordinateur ?
Que dois-je faire si je souhaite effectuer le transfert de licence mais que le bouton Transfert de licence est grisé ?
Est-ce que je peux transférer ma licence d'un ordinateur à un autre, puis la transférer à nouveau sur ce même ordinateur ?