foire aux questions

Toutes vos questions à un seul endroit.

WinbizCloud est-il impacté par la faille de sécurité Log4Shell?

Est-il possible d’ajouter des polices sur Winbiz Cloud ?

Comment contourner le problème d'impression avec OKI?

Comment générer des documents en PDF sur mon ordinateur?

Je reçois l'erreur "SSL Error 47" en essayant de lancer Winbiz Cloud

Je reçois le message JavaScript is required quand je lance winbiz Cloud

Je reçois le message "La ressource n'est pas disponible pour le moment" en essayant de lancer Winbiz Cloud.

Comment forcer la fermeture d'une session Winbiz Cloud ?

J'ai entré un code promotionnel et sur ma première facture il n'y a pas de rabais pourquoi?

Comment migrer mes clients vers Winbiz Cloud en tant que fiduciaire ?

Est-ce que je peux imprimer des documents avec Winbiz Cloud ?

Mes données Winbiz Cloud sont-elles en sécurité ?

Je n'arrive pas à joindre le Support technique Winbiz par téléphone, que faire ?

Comment migrer manuellement mes données vers Winbiz Cloud ?

Quelles versions de Winbiz Cloud dois-je installer selon ma configuration ?

Quels sont les ports réseau utilisés par Winbiz Cloud ?

Quelles sont les avantages de Winbiz Cloud ?

Comment modifier mon mot de passe Winbiz Cloud?

Je viens de commander un accès Winbiz Cloud, pourquoi, lors de la connexion à Citrix, j'ai un message qui indique "Aucun bureau ni aucune application n'est disponible pour le moment" ?

Comment transférer ma base de données de Winbiz Cloud vers mon Winbiz local manuellement ?

Comment puis-je transférer ma base de données locale vers Winbiz Cloud manuellement ?

Comment ouvrir 2 fois Winbiz cloud (Windows uniquement)?

Comment ajouter un logo dans mes documents sur Winbiz Cloud ?

Comment ajouter une image dans une mise en page sur Winbiz Cloud ?

Comment rajouter une image dans la base de données Winbiz Cloud ?

Comment calculer le nombre d'utilisateurs dont j'ai besoin sur Winbiz Cloud ?

Comment utiliser un terminal de paiement avec Winbiz cloud ?

Que contrôler en cas de problème avec l'assistant de migration automatique vers Winbiz Cloud ?

Est-ce que le type de connexion "télébanking-serveur" (TBS) proposé par PostFinance est compatible avec Winbiz Cloud ?

Que dois-je faire, si je n'arrive pas à mettre à jour le script e-commerce sur Winbiz Cloud ?