Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à l'application Winbiz QR code sur mon téléphone?
Lorsque vous tentez de vous connecter à l'app Winbiz pour la lecture des QR codes, un message indique que les informations de connexion sont erronées.
Voici les points à contrôler :
1) Il faut avoir passé et finalisé la commande de l'application gratuite sur notre App Store.
Attention
Il est nécessaire de passer une commande pour chaque utilisateur Winbiz Cloud (wb-XXX) qui devra utiliser l'application.
2) Lors de la connexion sur l'application il est indispensable de renseigner le nom exact de votre entreprise tel qu'il est enregistré auprès de FIDUCIAL WINBIZ SA (espaces, tirets, majuscules...). Pour en prendre connaissance il suffit de contrôler sur votre facture reçu pour votre abonnements Winbiz Cloud.
Vous avez également la possibilité de vous connecter à votre Espace membre afin de vérifier le nom de l'entreprise exacte.