Comment envoyer et recevoir des eBills (Factures électroniques) en utilisant la nouvelle plateforme E-invoicing de PostFinance et la QR-Facture
La plateforme e-invoicing de PostFinance a évoluée afin de vous permettre d’envoyer et de recevoir des eBills (factures électroniques) en utilisant le nouveau format QR-Facture qui a remplacé les anciens formats BVR oranges et BV rouges.
Afin de pouvoir utiliser ces nouvelles fonctionnalités, les utilisateurs doivent apporter les changements suivants sur la plate-forme e-invoicing de PostFinance / sur Winbiz.
Aperçu des changements
1. Pour les émetteurs de factures électroniques :
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- Enregistrement de vos données bancaires sur la plate-forme e-invoicing
https://einvoicing.postfinance.ch/einvoicing-web - Enregistrement de vos données bancaires dans Winbiz
- Enregistrement de vos données bancaires sur la plate-forme e-invoicing
2. Pour les destinataires de factures électroniques :
Aucun paramétrage n’est nécessaire, vous pouvez continuer à recevoir vos factures électroniques sans apporter de changement sur Winbiz ni sur la plateforme e-invoicing.
Descriptif des changements
3. Emetteurs de factures : enregistrement de vos données bancaires sur la plate-forme e-invoicing
3.1 Rendez-vous sur la plateforme e-invoicing de PostFinance et connectez-vous à la plateforme ou créez un compte. Une vidéo explicative est à votre disposition à cette adresse :
Vidéo explicative pour utiliser la plate-forme e-invoicing / créer un compte :
https://www.postfinance.ch/fr/assistance/contact-et-support-einvoicing.html
Lien vers la plate-forme e-invoicing
https://einvoicing.postfinance.ch/einvoicing-web
3.2 Les émetteurs de factures doivent apporter les modifications suivantes sur la plate-forme
e-invoicing :
3.2.1 Vérifiez que c’est bien vous êtes sur la partie « émetteur de facture » = Biller
en haut à droite sur l’écran
3.2.1. Enregistrez votre IBAN ou/et votre QR-IBAN dans le menu Paramètres, Compte de crédit.
3.2.2 Choisissez le canal de livraison "Webservice" et le format de livraison "XML Fichier" dans le menu Paramètres, Masque d'inscription eBill (factures électroniques)
Remarque : Si vous rencontrez des difficultés avec le paramétrage de la plate-forme e-invoicing ou pour toutes questions en lien avec la e-facture de PostFinance, envoyez un email billing-sales@postfinance.ch (Customer Success Management e-facture de PostFinance).
Modifications à apporter dans le logiciel Winbiz
4.1 Si vous êtes déjà client PostFinance et que vous avez déjà saisi vos identifiants eBill dans votre institut financier
- Au menu Adresses, Instituts financiers
- Sélectionnez Instituts financiers et méthode de paiements
- Sélectionnez votre méthode de paiement
- Cliquez sur Ouvrir
- Ouvrez l'onglet eBill si vous êtes auprès d'une banque ou l'onglet PostFinance pour la poste
- Modifiez les informations de la zone Emission et/ou Réception de factures, par les nouvelles informations qui vous fournies par PostFinance
- Supprimez le contenu du champ numéro d'adhérent BVR qui est obsolète.
- Cliquez sur OK
4.2 Si vous n’avez pas encore saisi vos identifiants eBill dans votre institut financier
- Au menu Adresses, Instituts financiers
- Sélectionnez Instituts financiers et méthode de paiements
- Sélectionnez votre méthode de paiement
- Cliquez sur Ouvrir
- Ouvrez l'onglet eBill si vous êtes auprès d'une banque ou l'onglet PostFinance pour la poste
- Entrez les informations de la zone Emission de factures
- Cliquez sur OK
Utilisateur
Entrez le nom d'utilisateur pour l'émission de eBill. Cette information sont fournies par PostFinance.
BillerID
Entrez le numéro d'identification BillerID fourni par PostFinance. Ce numéro est obligatoire pour pouvoir envoyer des eBill.
N° d'adhérent BVR (obsolète)
Le numéro d'adhérent BVR doit être vide car, il n’est plus utilisé lors de l'envoi des factures électroniques dès le 1er octobre 2022.
Statut
Durant la phase d'intégration, il est recommandé d'effectuer des essais d'envois et de réceptions de eBill au moyen des serveurs de tests; pour effectuer ces essais utilisez le statut en mode Test. Une fois vos tests réalisés avec succès, passez le statut en mode Production.
Mot de passe
Entrez le mot de passe pour l'envoi et la réception de eBill. Vous pouvez entrer un mot de passe pour le statut Production et un pour le statut Test.
Options
La communication de données avec l'institut financier est réalisée par des web services. Si les URL changent, il est possible d'adapter les nouvelles adresses dans ce formulaire.
Remarque
La présentation de facture eBill, que vous utilisez lors de vos envois, sera automatiquement remplacée par une présentation contenant un QR-Code dans vos adresses à l’ouverture de votre dossier comptable.