foire aux questions
Toutes vos questions à un seul endroit.
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Comment sont traités les réceptions de marchandise au bouclement?
Comment effectuer un bouclement final?
Comment réaliser des bouclements intermédiaires ?
Pourquoi mes documents périodiques ne sont pas transférés sur la nouvelle année lors du bouclement ?
Quelle(s) écriture(s) dois-je créer après le bouclement ?
Différence entre le solde de mon compte collectif débiteurs et mes postes ouverts ?
Comment imprimer/enregistrer en PDF les documents de bouclement?
Dans le module projet , quels status d'activité sont transférées lors du bouclement ?
Comment faire lorsqu'un salaire de décembre doit être confirmé sur l'exercice suivant ?
Pour quelle raison les articles, adresses, salariés supprimés sur le nouvel exercice réapparaissent-ils ?
Que faire lorsque des adresses, des articles ou des salariés saisies dans l'exercice précédent n'apparaissent pas dans le nouvel exercice ?
Que faire lorsqu'une facture apparaît toujours dans les postes ouverts du nouvel exercice alors qu'elle a été supprimée dans le précédent ?
Que faire lorsque mes factures réglées sur l'exercice précédent apparaissent toujours dans les postes ouverts du nouvel exercice ?
Pour quelle raison les modifications effectuées sur les adresses/les salariés/les articles/le plan comptable ne sont-elles pas reportées sur l'exercice suivant ?
Comment numéroter mes factures sur la nouvelle année ?
Que faire lorsque les acomptes sur mes factures ne sont pas reportés sur les soldes initiaux du nouvel exercice ?
Que faire lorsque mes quantités initiales en stock sont incorrectes dans le nouvel exercice ?
Que faire lorsque les soldes initiaux de mes comptes sont incorrects dans le nouvel exercice ?
Comment puis-je empêcher les utilisateurs de modifier l'exercice précédent ?
Pour quelle raison une partie de mes écritures ont disparu dans le nouvel exercice après un bouclement ?
Que faire lorsque les modifications de mes factures ne sont pas reportées sur les soldes initiaux du nouvel exercice ?
Comment faire pour confirmer un paiement créancier sur le nouvel exercice s'il a été passé sur l'exercice précédent ?
Différences ou soldes à zéro dans l'année précédente lors de l'impression du bilan ou P&P
Pour quelle raison mes notes de crédit n'apparaissent-elles plus sous Notes de crédit dans le nouvel exercice ?
Pour quelle raison mon résultat d'exercice n'apparaît-il plus lors de l'impression du Bilan et du P&P ?
Pourquoi lors du bouclement j'ai une différence d'un centime dans un solde initial en monnaie étrangère ?