häufig gestellte Fragen
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Allgemeines
Wie funktioniert die Dokumentumwandlung?
Wie kann ich die Nachricht in den Debitorendokumenten dauerhaft ändern?
Warum kann ich in meinen Dokumenten keinen Betrag in Fremdwährung erfassen?
Aus welchem Grund berücksichtigt WinBIZ die Rabattzeilen bei der Übernahme von mehreren Dokumenten nicht ?
Beim Umwandeln eines Lieferscheins sind die Mengen meines Enddokuments gleich null. Weshalb?
Wenn ich ein Dokument in 2017 lösche, wie kann ich es in 2018 löschen?
Debitorenrechnungen
Wie kann man Debitoren-Rechnungen mit mehreren Fälligkeiten erstellen ?
Wie eine oder mehrere Rechnungen ausdrucken?
Wie installiere ich die Schriftart OCR-B in Winbiz Lokal?
Kann ich die Liste meiner Debitorenrechnungen ausdrucken?
Wieso gelingt es mir nicht, beim Ausdrucken meiner Rechnungen die korrekte Druckerschublade zu wählen?
Aus welchem Grund löscht WinBIZ die vorherige Auswahl, wenn ich einen zusätzlichen Abzug einer Anzahlung zu einer Rechnung hinzufüge?
Zahlungen von Debitoren
Wie kann ich ESR-Zahlungsdateien herunterladen?
Wenn ich meine Debitorenzahlungen übernehme, ist die Schaltfläche Zahlungen speichern grau hinterlegt. Wieso ?
Mein Kunde hat zu viel bezahlt, wie muss ich das in WinBIZ verbuchen?
Wie kann ich eine Rechnung/Gutschrift in Fremdwährung verrechnen?
Debitorengutschriften
Wie kann ich eine Debitorengutschrift verrechnen?
Wo finde ich im laufenden Geschäftsjahr eine Kreditoren-/Debitorengutschrift des Vorjahres?
Übersichten
Was kann ich kontrollieren, wenn meine Debitorenrechnung nicht ausgedruckt wird?
Wieso wird mein ESR beim Ausdrucken der Rechnung nicht gedruckt?
Wieso öffnet sich ein Browserfenster, wenn ich ein Dokument ausdrucke (oder die Druckansicht anzeige)?
Die Zeichen meines ESR sind verschoben und entsprechen nicht den Druckfeldern. Wie kann ich das anpassen?
Wie kann ich beim Ausdruck Teilzahlungen der Rechnung anzeigen?
Wenn ich eine Ansicht meiner Rechnung erzeuge sind meine Artikel durcheinander. Weshalb?