foire aux questions
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Généralités
Comment faire une facture proforma?
Comment dois-je utiliser les bons cadeaux ?
Comment utiliser les modèles de documents ?
Comment créer un document en passant par la récupération ?
Comment effectuer des divisions de documents ?
Comment visualiser les étapes d'un document ?
Documents de ventes
Que trouve-t'on dans l'onglet "Document" d'un document de vente ?
Que trouve-t'on dans l'onglet "Paramètres" d'un document de vente ?
Que trouve-t'on dans l'onglet "Réductions" d'un document de vente ?
Que trouve-t'on dans l'onglet "Règlements" d'un document de vente ?
Que trouve-t'on dans l'onglet "Notes" d'un document de vente ?
Que trouve-t'on dans l'onglet "Compléments" d'un document de vente ?
Offres
Confirmation de commande
Comment créer une confirmation de commande ?
Comment passer une commande aux fournisseurs à partir d'une confirmation de commande ?
Bulletins de livraison
Comment créer un bulletin de livraison ?
Comment passer une commande fournisseur à partir d'un bulletin de livraison ?
Comment utiliser la gestion des tournées ?
Factures débiteurs
Quelles sont les possibilités d'impression des QR factures pour la partie débiteurs dès le 26.08.2022?
Comment créer une facture débiteur ?
Pourquoi Winbiz indique qu'un document identique existe déjà quand j'enregistre ou j'imprime un document de vente??
Comment imprimer en Recto/Verso mes documents commerciaux ?
Comment créer des factures débiteurs multi-échéances ?
Comment imprimer des factures avec un QR séparé ?
Paiements débiteurs
Mes clients peuvent-ils régler mes factures via Twint?
Comment créer un paiement débiteur manuellement ?
Comment créer un paiement directement dans un document ?
Comment payer une note de crédit débiteurs ?
Comment créer un paiement bénévole ?
Comment acquitter une facture impayée en pertes sur débiteurs ?
Notes de crédit
Comment payer automatiquement une note de crédit débiteurs dans les créanciers?
Comment créer une note de crédit débiteur ?
Comment compenser une note de crédit débiteur ?
Où trouver sur l'année en cours une note de crédit créancier/débiteur de l'année précédente ?
Marges
Comment définir la marge minimale ?
Comment gérer les droits d'accès pour le calcul de la marge minimale ?
Comment visualiser la marge minimale lors d'une vente ?
Rappels
E-Commerce
Comment paramétrer et envoyer des articles sur une boutique en ligne ?
Comment recevoir des commandes depuis un site E-Commerce ?
Comment dépublier un article d'un site E-Commerce ?
Comment trouver l'historique des commandes reçues par E-Commerce ?
Comment paramétrer Winbiz avec un site PrestaShop ?
Comment paramétrer Winbiz avec un site Drupal Commerce ?
Etats
Comme afficher des adresses sans transactions ?
A quoi sert la situation des débiteurs ?
Comment fonctionne l'état Transitoire ?
Comment faire pour sortir le chiffre d'affaire par commercial ?
Que puis-je contrôler lorsque ma facture débiteur ne s'imprime pas ?
Pourquoi mon BVR / QR ne s'imprime pas lors de l'impression de la facture ?