foire aux questions

Première connexion à Winbiz Cloud - Onboarding

Activation de la fenêtre Citrix et création de raccourci sur le bureau

Ajouter/Supprimer un smartphone

Problèmes de connexion Winbiz Cloud

J'ai un écran à haute résolution que dois-je faire pour utiliser Winbiz Cloud?

Je n’ai pas accès à mon disque local C : depuis Winbiz Cloud, comment puis-je activer les accès ?

Je reçois le message "La ressource n'est pas disponible pour le moment" en essayant de lancer Winbiz Cloud.

Pourquoi une fenêtre de l'Explorateur s'ouvre lorsque j'imprime (ou lors de l'aperçu) un document en Winbiz Cloud ?

Que faire si Winbiz Cloud ne réagit plus, ou lorsqu'il est bloqué sur une fenêtre ou dans un menu ?

Comment sauvegarder les données depuis Winbiz Cloud sur PC ?

Comment ajouter un logo dans mes documents sur Winbiz Cloud ?

Comment ajouter une image dans une mise en page sur Winbiz Cloud ?

Comment générer des documents en PDF sur mon ordinateur?

Comment migrer ma base de données de Winbiz Cloud vers mon Winbiz local sur un PC ?

Comment migrer ma base de données de Winbiz local vers mon Winbiz Cloud ?

Comment payer ou télécharger une facture Winbiz Cloud depuis votre espace membre ?

Comment activer/commander un nouvel utilisateur depuis l’espace membre?

Comment afficher le relevé de compte dans l'espace membre ?

Comment ajouter l'option VIP sur mes accès Winbiz cloud?

Comment puis-je me connecter à mon Espace membre?

Comment résilier l'abonnement Winbiz Cloud pour tous les utilisateurs ?

Comment gérer des droits différents sur plusieurs dossiers comptables ?

En tant que fiduciaire j'ai accès aux données de mon client mais Winbiz me demande un second mot de passe. Comment faire?

Fiduciaire : Accéder aux données de ses clients

Comment résilier une App achetée sur l'appstore ?

Comment saisir les informations de connexion pour une application?

Comment voir le numéro de mon dossier Winbiz?

Problèmes de connexion avec votre application